Ürüne Genel Bakış

Arayan, anlayan ve harekete geçen bir AI altyapısı.

Calling AI, her çağrıda LLM destekli yapay zekâ kullanan yeni nesil bir çağrı platformudur. Geleneksel IVR sistemleri ve kural tabanlı botlardan farklı olarak konuşmayı gerçek zamanlı analiz eder, bağlamı anlar ve 800 ms'den kısa sürede en uygun aksiyonu alır.

Calling AI paneli
Platform Mimarisi

Calling AI Altyapısı, İşletmenize özel geliştirilen yapay zekâ altyapısı.

LLM'ler, ses teknolojileri ve bağlamsal bellek tek bir altyapıda birlikte çalışır. Böylece Calling AI, her çağrıda hızlı, doğru ve doğal bir iletişim deneyimi sunar.

LLM Ağı ve Model Yönetimi

GPT, Claude ve Gemini gibi gelişmiş LLM'lerin yanı sıra Calling AI tarafından geliştirilen yerel LLM'leri de destekler. İhtiyaca uygun modelle güvenilir ve yüksek performanslı görüşmeler sunar.

800 ms'den kısa yanıt süresi · Yerel LLM desteği · Türkçe için optimize edilmiş performans

Bağlamsal Bellek

Konuşmanın akışını ve paylaşılan bilgileri hatırlayarak her görüşmeyi doğal ve tutarlı şekilde sürdürür. Böylece müşteriler her seferinde aynı bilgileri tekrar etmek zorunda kalmaz.

Görüşme boyunca bağlamı korur · Önceki bilgileri hatırlar · Doğal ve kesintisiz iletişim sağlar

Kurumsal Güvenlik ve Uyumluluk

On-Premise kurulum desteği sayesinde Calling AI, kurumunuzun güvenlik politikalarına uygun şekilde kendi altyapınızda çalışabilir. Verileriniz korunurken tüm süreçler KVKK ve GDPR standartlarına uygun olarak yönetilir.

On-Premise kurulum seçeneği · KVKK ve GDPR uyumlu · Verileriniz model eğitiminde kullanılmaz
Nasıl Çalışır

Düşünür, karar verir, harekete geçer.

Script tabanlı botların aksine, Calling AI her çağrıyı anlık olarak analiz eder, karar verir ve gerekli aksiyonları alır.

Omnichannel

Bir kere kur. Her kanalda çalışır.

Tek bir AI motoru, tüm iletişim kanallarında aynı bağlamı koruyarak kesintisiz bir müşteri deneyimi sunar.

800 ms'den kısa yanıt süresi ve doğal ses deneyimi
30'dan fazla dili otomatik algılar
DTMF destekli eski ve yeni santral sistemleriyle uyumlu
Gerçek zamanlı transkript ve duygu analizi
Entegrasyon & Teknik Altyapı

Entegrasyonlar ve Teknik Altyapı

Mevcut sistemlerinize kolayca entegre olur, iş süreçlerinizi kesintiye uğratmadan çalışmaya başlar.

CRM ve ERP

Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics ve özel CRM sistemleriyle entegre çalışır. Görüşme verilerini otomatik olarak ilgili kayıtlara işler.

Santral ve Çağrı Merkezi Altyapısı

SIP Trunk, PBX ve WebRTC desteği sayesinde mevcut telefon altyapınıza kolayca entegre olur. Ek bir altyapı değişikliği gerektirmez.

API ve Özel Geliştirme

REST API, Webhook ve MCP desteğiyle mevcut sistemlerinize kolayca bağlanır. İhtiyacınıza özel entegrasyonlar ve otomasyonlar geliştirilebilir.

SalesforceHubSpotZohoWhatsAppSlackMicrosoft DynamicsZapierTwilio
Güvenilir Altyapı

Kurumsal Düzeyde Güvenlik

KVKK & GDPR

Verileriniz KVKK ve GDPR standartlarına uygun şekilde işlenir. Hiçbir veri model eğitiminde kullanılmaz.

On-Premise

Calling AI, kurumunuzun kendi altyapısında çalışabilir. Verileriniz tamamen sizin kontrolünüz altında kalır.

Uçtan Uca Şifreleme

Tüm veriler aktarım sırasında ve depolama aşamasında şifrelenir. Rol bazlı yetkilendirmeyle güvenli şekilde yönetilir.

%99.9 SLA

Kurumsal SLA kapsamında yüksek erişilebilirlik sunar. Ölçeklenebilir altyapısıyla kesintisiz hizmet sağlar.

Deployment & Onboarding

48 saatte canlıda.

Kullanıcı dostu kurulum süreci sayesinde Calling AI'ı kısa sürede yapılandırabilir ve kullanmaya başlayabilirsiniz.

1

Asistanı Yapılandır

Asistanın sesini, kişiliğini ve diyalog akışını işletmenize uygun şekilde yapılandırın.

2

Entegrasyonları Bağlayın

CRM, santral ve diğer iş uygulamalarınızı kolayca entegre edin.

3

Test Edin ve Canlıya Geçin

Asistanınızı gerçek çağrı senaryolarıyla doğrulayın ve hazır olduğunda canlıya alın.

Performans ve Analiz

Her çağrıda tam görünürlük.

Gerçek Zamanlı Transkript ve Analiz

Görüşmeleri canlı olarak takip edin; transkript, duygu analizi ve niyet tespitini anlık görüntüleyin.

A/B Testi ve Versiyon Yönetimi

Senaryolarınızı güvenle güncelleyin, farklı versiyonları karşılaştırın ve sonuçlarını kolayca analiz edin.

Akıllı Raporlama

Çağrı sonuçlarını anında görüntüleyin, raporları ihtiyaçlarınıza göre filtreleyin ve performansı kolayca analiz edin.

İlk görüşmeniz sadece birkaç saniye uzağınızda.

Kayıt olmadan deneyin. Numaranızı girin, Calling AI sizi hemen arasın.

KVKK GDPR %99.9 Uptime 48s Kurulum