Sigorta için yapay zekâ asistanı
Calling AI (Sirius AI Tech), sigorta şirketleri ve acenteleri için telefonda, WhatsApp'ta, e-postada ve web sitesinde 7/24 çalışan yapay zekâ asistanıdır. Teklif için gereken bilgileri toplar, hasar bildirimini alır, prim ve poliçe yenileme hatırlatması yapar; itiraz ve özel talepleri ekibinize aktarır.
İhtiyaç
Teklif talepleri, hasar bildirimleri ve poliçe yenileme takibi yoğun dönemlerde ekibi aşıyor; prim hatırlatmaları gecikiyor.
Calling AI ile
Teklif için gereken bilgileri toplar, hasar kaydını açar, prim ve yenileme hatırlatmalarını sizin belirlediğiniz saatlerde yapar.
Neler yapar?
Poliçe teklifi
Araç, konut ya da sağlık teklifi için gereken bilgileri sorar ve talebi ekibinize hazır iletir.
- Gelen arama
- Web chat
Hasar bildirimi
Hasarın ne zaman ve nasıl olduğunu ve gereken bilgileri alır, kaydı açıp ekibinize iletir.
- Gelen arama
Hasar dosyası takibi
Eksik evrakı ve dosyanın durumunu soran e-postaları yanıtlar.
- E-posta
Prim ödeme hatırlatma
Poliçe sahibini arar, ödemeyi baskı kurmadan hatırlatır ve cevabı not alır; itiraz ve iptal taleplerini temsilciye aktarır.
- Giden arama
Poliçe yenileme
Süresi dolacak poliçeler için hatırlatma yapar, yenilemek isteyenleri ekibinize aktarır.
- Giden arama
Memnuniyet anketi
Hasar ya da poliçe sürecinden sonra kısa bir anket yapar, puanları kaydeder.
- Giden arama
%87
Fiba Emeklilik · asistanla tamamlanan arama
Fiba Emeklilik, müşteri aramalarını ve belirlenen görüşme akışlarını Calling AI telefon asistanıyla yönetiyor; aramaların %87'si asistanla tamamlandı.
Örnek görüşmeleri dinleyin
Poliçe Teklifi
İhtiyaca göre poliçe teklifini hazırlar; kapsam, prim ve avantajları net biçimde aktarır.
Hasar Bildirimi
Hasar bildirimini eksiksiz toplar, süreci başlatır ve müşteriyi adımlar hakkında bilgilendirir.
Sık sorulanlar
Telefonda ödeme ya da kart bilgisi alır mı?
Hayır. Hazır sigorta örneklerinde asistan telefonda ödeme almaz; kart bilgisi, TC kimlik numarası ya da şifre istemez. Taksit, erteleme ya da indirim sözü de vermez.
Kullandığımız sistemlere bağlanır mı?
Google Takvim, HubSpot, Salesforce, Zoho gibi uygulamalara panelden bağlanır. Kendi yazılımınıza ya da ERP'nize özel entegrasyonla bağlanırız.
Müşteri verileri güvende mi?
Veriler KVKK'ya uygun işlenir, aktarımda ve depolamada şifrelenir ve yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanılmaz. Kuruma özel tekliflerde sistem kendi sunucularınızda çalışabilir.
Asistanınızı bugün oluşturun.
Sohbet ederek kurun; telefon, e-posta, WhatsApp ve web sohbetlerinizi tek panelden yönetin.
14 gün ücretsiz · Deneme bitince ücret alınmaz · KVKK uyumlu